UPC Sales Executive Club
Loyaltyprogramma verhoogt resultaat salesmedewerkers.
De opdracht
Ontwikkel een programma om sales- en servicemedewerkers van UPC te motiveren betere resultaten te behalen. En langer voor UPC te willen werken.
Aanpak vanuit het Brand Intimacy Model
Met de Sales Executive Club spelen we in op de drijfveren gewin, gemak en status. Gespaarde punten kunnen in de gepersonaliseerde webshop worden ingewisseld voor unieke belevingen, producten of geld. Thematische communicatie versterkt de emotionele binding.
Resultaat
Het programma draagt direct en substantieel bij aan de resultaten die behaald moeten worden door de sales- en service afdeling van UPC. Ook blijkt het een succesvol instrument om medewerkers langer voor UPC te laten werken.